——点击科技GKE与西部世纪FORP共同助力泸州老窖沟通管理升级

泸州老窖是具有400多年酿酒历史的国有控股上市公司，总资产超过30亿元，员工5000余人，目前拥有“国窖1573”、“泸州老窖特曲”等多个全国知名品牌……
    但正是这样一个在国内外白酒制造行业都享有盛誉的大型上市公司，之前也不可避免地遭遇了沟通与管理难题，点击科技与西部世纪的协同应用，为其化解了这些难题，让老窖散发出“新香”。

信息主管的苦恼：原有系统上马一段时间即搁浅
    泸州老窖下辖15个生产车间，这些车间并非集中在一起，而是分布在总部周围方圆60华里的区域；公司还拥有技术先进设备精良的质量检测中心、泸型酒质量控制研究中心等，各种机构共计30多个；另外，还有遍布全国的分公司和代理商。
   由于组织机构比较复杂，协调管理的环节较多，跨部门、跨地域的协作、移动办公等管理、沟通频繁；由于品牌繁多，遍布全国的代理商及销售渠道十分庞杂，沟通与管理难度之大，很难用语言形容。因此，管理效率较低，管理、通讯、差旅成本及费用居高不下等一系列问题接踵而来。
    为此，在传统的酿造工艺之外，泸州老窖十分重视企业信息化建设，电脑硬件、网络设施等几乎在国内企业信息化的第一时间就已经上马，财务系统、ERP管理系统等也跟着先后部署。
    逐级逐部门地进行培训，一段时间的新鲜与热情过后，老窖信息部主管易彬发现，新的问题又跟着来了——各个业务系统的使用率并不高，信息化并没达到预期的效果。
    “各个业务系统彼此是孤立的。除每天上班要一一登录各个业务系统比较繁琐外，待办事宜或需要处理的业务，系统又无法实时通知当事人，而需要每个人时不时地查看各个业务系统，如一时忘记或不随时查看，便无法实时掌握工作与项目进展情况，有事情按流程该某位领导处理时，该领导却可能因未及时查看而耽搁。如此不久，系统的实际应用情况就可想而知了。” 易彬说。
    信息部门的杨俊也深有体会：“且不说各车间和中心，总部的办公楼就6-7层，各部门的电脑经常出问题，作为网管，得整天楼上楼下地跑。”
    为了解决这些问题，泸州老窖先后引入了点击科技的企业即时通讯平台GKE和西部世纪的集成管理软件平台FORP，并由点击科技和西部世纪将GKE和FORP整合为一个统一的协同管理平台。

协同应用：沟通协作更实时，信息化变得更容易
    GKE作为企业即时沟通、实时协作与共享平台，它集企业即通讯平台、客户端门户与统一消息平台、融合通讯平台三大平台特性于一身，不仅提供了文字、语音、视频、手机短信、群发留言、离线消息、在线及离线文件传输、文件共享、即时消息回执、历史记录查询等即时通讯与群组共享功能，和在线状态感知、业务消息提醒等联系人及业务实时功能，而且具有多人文字、语音、视频等网络会议功能，和企业通讯录、常用联系人及名片管理和快速查询功能，还具有创新的企业协作区（团队协作虚拟办公室）及远程控制与管理等功能。
    西部世纪的FORP则是一款柔性运营资源管理平台，以流程、知识、目标为核心，将企业内部管理的所有环节集成在一起，形成统一的管理系统。
    GKE与FORP整合后，系统实现了单点登录、组织数据和人员信息同步、消息提醒等系统协同应用功能。在GKE频道页中集成了FORP的主要业务模块，老窖各职能部门领导及相关员工每天只需打开GKE，如需登录FORP系统只需点击GKE相关频道页即可实现。同时，当FORP业务系统中有待办业务需要处理时，系统就会通过GKE即时发出业务消息提醒，点击消息中的链接即可直接进入业务页面进行处理。无需再像以前那样实时查看业务系统，而且待办、待处理事宜一个也不会漏过，处理起来也更即时。
    “待办事宜GKE能够在第一时间通知，推动了各项事宜流程的运转速度，提高了工作效率，而且，信息化工作也更容易了！管理软件如果都加了企业即时通讯，企业信息化就容易多了！”系统部署后，易彬说。
    信息部的杨俊也有亲身体会，由于GKE具有较强的远程控制功能，各部门的电脑再出现问题，他再也不用像以前那样楼上楼下甚至各厂区、各中心的跑了，而只须启动GKE远程控制功能，问题就可轻松解决了。
    另外，GKE丰富的沟通渠道和灵活的沟通方式，也较好地解决了泸州老窖的移动办公问题，使总公司与各车间、分公司、代理商之间的沟通变得更加简洁和即时，从而极大地提高了企业沟通效率，降低了沟通成本；同时，GKE提供的协作区等多种实时协作与共享功能，也大大提高了老窖跨部门、跨地域沟通协作的效率。
GKE进一步提高了泸州老窖的运行和管理效率，增强了企业的核心竞争力。
    因此，在使用了点击科技的GKE后，泸州老窖有位领导曾说：“使用点击科技的GKE，简直是一种快乐！”