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GKE助力河南宝视达眼镜: 畅捷沟通 远程会诊

                                                                                                                             

                                  ——GKE河南宝视达眼镜有限公司成功案例


    河南宝视达眼镜有限公司是一家全面通过 ISO9001 国际质量认证的眼镜连锁经营企业,现已在河南省16个地市、30多个县城建立了80多家连锁店,以及20余家视力复健店,是目前河南省规模最大的专业眼镜零售企业。
    宝视达公司现有800多名员工,由于分店较多,且地域比较分散,分店与公司总部以及各分店之间,每天都需要进行频繁的业务沟通,大量的工作,如远程会诊等,还需要进行实时协作。传统的电话、传真、E-mail等办公方式,已无法满足企业的发展需求。
    显然,宝视达需要一套能够实现跨地域管理、人员即时沟通、实时协作,以及大量文件传输、分发和信息实时共享的系统。
    为了解决长期困扰公司的上述问题,宝视达采用并部署了点击科技提供的“竞开通讯之星”——GKE,来重点解决企业内部办公与远程会诊问题。
    利用GKE的企业组织结构同步功能,宝视达按总部、各分店等建立了自己独特的组织结构,并按不同的职位分配GID,如:店长、仓库、技师等。人员信息统一由服务端进行管理,责权分明。
    在企业内部办公中,GKE提供的文本、语音、视频、手机短信、文件传输、网络会议、群组共享等多种即时通讯、群组实时协作与共享功能,解决了宝视达总部与各分店以及各分店之间的日常沟通问题;各分店可以随时接收总部的消息及通知,如有发货、收货等问题,也可迅速得到对方的确认回复。大大降底了以前通过电话、传真所产生的通讯成本,也使工作效率得到了较大提升。
    同时,GKE提供的高清视频功能,则解决了长期困扰宝视达的远程会诊问题。当各分店像以往遇到疑难问题,如接到特殊的眼病患者时,可通过GKE的视频功能由总部的专家进行远程会诊。实现了合理分配、利用资源,既节约了专家往返于各分店坐诊的成本,也提高了分店的技术水平。